ניתן להחזיר ולקבל החזר כספי על המוצר, בהתאם לקבוע בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), על החזרת מוצר פיזי כגון זיכרונות ניידים ומפתחות אימות (Yubikey) תוך 14 יום באריזה מקורית, וללא שבוצעה אקטיבציה של רישיון.

• ל- Multipoint הזכות לנכות את עלות דמי המשלוח מההחזר, וכן לגבות דמי ביטול בסך 5% ממחיר המוצר או 100 ש“ח – לפי הנמוך.
• ההחזר יוענק לאחר החזרת המוצר למשרדי מולטיפוינט (החרושת 2, כפר סבא)
• עבור רכישה של מוצרי תוכנה לא יתאפשר החזר כספי.