Tensor

פתרון מאובטח לחיבור מרחוק לארגונים גדולים, מספק את חוויות הלקוח והעובד הטובות ביותר במכשירים ופלטפורמות

הדור החדש לגישה ותמיכה מרחוק ובקרה מאובטחת לאירגונים

™TeamViewer Tensor היא פלטפורמת ענן אירגונית לקישוריות מרחוק, המאפשרת לארגונים לפרוס מסגרת ניהול IT בקנה מידה גדול לגישה, תמיכה ושליטה על כל מכשיר או מכונה במהירות ובקלות מכל מקום ובכל זמן. מופעל על ידי תשתית הקישוריות המרוחקת הגדולה בעולם – המתפרסת על פני 200 מדינות ומחבר יותר מ -2.5 מיליארד מכשירים.  TeamViewer Tensor משתנה באופן לינארי כדי לעמוד בדרישות הארגון, ומספק קישוריות מהירה ואמינה וכלי תמיכה בזמן אמת בסביבת SaaS מאובטחת וניתנת לפריסה מיידית

פתרונות ארגוניים לקישוריות מרחוק

למקסם את הפרודוקטיביות, לצמצם עלויות ולספק שירותי IT טובים יותר עם פלטפורמת גישה משולבת אחת לתמיכה מרחוק

קישוריות IOT

תמיכה מרחוק

עבודה מרחוק

שליטה מרחוק

תמיכה מרחוק במציאות רבודה

מציאות רבודה

גישה ותמיכה מאובטחת מרחוק לארגון, תוכנן מחדש לחוויות הדור הבא

TeamViewer Tensor מספק קישוריות מאובטחת מרחוק, מעניקה תמיכה ב- IT ותמיכת לקוחות לארגונים בכל התעשיות ברחבי העולם, ומאפשרת לטכנאי תמיכה להתחבר, לנהל, לשלוט ולתמוך מרחוק בכל מחשב, מכשיר נייד, ממשק אדם-מכונה (HMI) ונכס תעשייתי – מכל מקום ובכל זמן, על פני פלטפורמות והתקנים

שפר את חוויית העבודה בחברה בעזרת תמיכה מרחוק נטולת תסכול

בין אם אתה מפעיל תמיכת לקוחות, תמיכת IT לעובדים, פעולות טכניות, ניהול שרשרת אספקה או טכנולוגיה תפעולית, חווית הלקוח והעובד שלך תלויה בטכנולוגיית תמיכה מרחוק מהירה, גמישה וקלה לשימוש המסייעת לך לפתור בעיות טכניות במהירות ובקלות ככל האפשר – מבלי לפגוע באבטחת הנתונים

 

null  ספק חוויית תמיכת לקוחות ועובדים מהדור הבא לפתרון בעיות מהיר יותר, שביעות רצון לקוחות ועובדים גבוהה יותר, ונאמנות ושימור מותג חזקים יותר.

null  ספק תמיכה מרחוק מוצפנת מקצה לקצה עבור כל מכשיר או מכונה, בי אם הם מאוישים או לא מאוישים, כדי להפחית את זמן ההשבתה ועלויות התיקון באתר

null  שפר את שירות הלקוחות שלך עם תמיכה מאובטחת מהדור הבא לאפליקציות לנייד או לדפדפני אינטרנט, מבלי לגשת למכשיר כולו, להבטיח את פרטיות הלקוח ותמיכה תואמת GDPR

מקסם את מערך ה - IT ופרודוקטיביות העובדים באמצעות גישה מרחוק נוחה לשימוש

כאשר אתם עובדים מהבית או עובדים תוך כדי תנועה, צוותי ה- IT והעובדים הארגוניים שלכם יכולים להישאר פרודוקטיביים מכל מקום עם גישה מאובטחת מרחוק למחשבים, מכשירים ניידים, שרתים, מכונות או טכנולוגיה תפעולית (OT). עם גישה מרחוק של TeamViewer Tensor, קבצי שולחן העבודה והיישומים הארגוניים שלהם נמצאים תמיד במרחק קליקים ספורים. אפשר לארגון שלך לעבוד מכל מקום על מנת שהעסק שלך יפעל ביעילות – והכל ללא VPN

null  ספק גמישות בעבודה מרחוק על ידי כך שתאפשר לכוח העבודה שלך להתחבר מרחוק למחשבים ארגוניים והתקנים ניידים על פני פלטפורמות, מכל מקום ובכל זמן

null  ניהול, פיקוח ובקרה מרחוק על ציוד ומכונות תעשייתיות כדי לשפר את היעילות התפעולית, לצמצם את זמן פתרון הבעיות ולמקסם את זמן הפעולה

null  תחזק ונהל שרתים ארגוניים ומערכות נקודת מכירה מבוססות אנדרואיד, פתרון בעיות מכל מקום בזמן אמת כדי למזער זמן השבתה בלתי מתוכנן

תכונות עיקריות

פריסה שקטה

פריסה המונית של TeamViewer Tensor ללא נראות למאות או אלפי מכשירים בכמה לחיצות בלבד

ריבוי ארגוני-משנה

נהל ארגוני משנה נפרדים של IT בתוך פריסת TeamViewer Tensor שלך לניהול IT וניהול רישיונות מרכזי

חיבור בזיהוי יחיד

השתמש בספק הזהות הקיים SAML 2.0 שלך לאימות משתמש מאובטח התואם למדיניות הארגונית

גישה מותנית

מניעת חיבורים לא מורשים עם מנוע מבוסס-כללים לניהול הרשאות גישה למשתמשים, קבוצות והתקנים ברמת הפירוט הגבוהה ביותר

שליטה מרחוק למכשירים

שליטה מרחוק על מגוון רחב של מכשירים ללא השגחה, כגון קיוסקים, שילוט דיגיטלי ומערכות נקודות מכירה (POS), כמו גם מכשירים ומכונות מותאמות לאינטרנט

יכולת ביקורת

רישום ודיווח מקיף של כל פעולות המשתמשים לביקורת, איתור סיכונים, תאימות אבטחה ואבטחת איכות

גלישה משותפת

לספק חווית לקוח מעולה עם טכנולוגיית שיתוף מסך מאובטחת בדפדפן, המאפשרת לצוותי התמיכה לראות את הלשונית הפעילה של דפדפן האינטרנט בזמן אמת כדי לפתור בעיות מהר יותר, מבלי לחשוף נתונים רגישים, לשפר את יעילות התמיכה ואיכות השירות

ערכת פיתוח תוכנה לנייד

שילוב חלק ללא תמיכה ביישומים לאפליקציות הניידות שלך, באופן מאובטח התואם את ה- GDPR, מבלי לדרוש התקנות תוכנה נפרדות או חשיפת פרטי מכשירים פרטיים או לאפשר גישה לכל המכשיר הנייד

צור קשר עם נציג
Multipoint Group

השאירו פרטים וניצור קשר בהקדם