פעילות חלקה של תהליכים עסקיים היא גורם מפתח להצלחה של כל ארגון, וה- ERP היא המערכת המרכזית שדואגת לכך. אבל, מה קורה כאשר אפליקציות ה- ERP אינן פועלות כראוי, או בתרחיש הגרוע ביותר, מפסיקות לפעול כלל?
ניטור היא דרך נהדרת כדי למנוע תרחיש שכזה, ולעצור אותו לפני לפני שמאוחר מידי. הניטור של מערכת ה- ERP מורכב ממספר מרכיבים שונים בהפעלה טיפוסית של מערכת (כמובן שיש מרכיבים שמותאמים לכל מגזר או עסק, אבל אלה הם המרכזיים):
ניטור בסיס נתונים
זהו כנראה החלק החשוב ביותר במערכת ה- ERP שלך – המוח של כל המערכת. PRTG מציעה חיישנים "מוכנים מהקופסה" עבור בסיסי הנתונים הנפוצים ביותר. כמובן ש- ERP רבים רצים על בסיסי נתונים עצמאיים. אם זה המקרה ב- ERP שלך, אל חשש: אתה תמיד יכול לנסות להשתמש ב- ADO SQL Sensor, או לכתוב סקריפט משלך.
אם כל אלה לא עונים על הצרכים שלך, תוכל לעשות שימוש בחיישן ה- EXE/Script המתקדם.
ניטור חומרה / וירטואליזציה בבסיס ה- ERP
בין אם אתה מריץ את ה- ERP בהפעלה מקומית או בענן, במקרה ותיאלץ להתמודד עם השבתה של השירות, תרצה לזהות בדיוק ובמהירות את מקור הבעיה, ובמקרה הטוב – אפילו להימנע ממנה לחלוטין. לשם כך יש להבטיח שלשרתים שמריצים את בסיס הנתונים שלך יש מספיק משאבים זמינים (לדוגמא, באמצעות חיישן זיכרון ה- SNMP). חלק מהאפליקציות והמכשירים שאתה צריך לנטר:
- כל שרת הקשור בהפעלה. כולל שרתי קבצים, שרתים פיזיים ווירטואלים, ושרתי רשת.
- מכשירי רשת כגון נתבים, מתגים ופיירוול.
- ניטור תהליכים עסקיים
ניטור תהליכים עסקיים
כפי שאוזכר לעיל, תהליכים עסקיים הם הליבה של ה- ERP. לשמחתנו ל- PRTG יש חיישן תהליך עסקי, שיציג לך במהירות האם תהליך פועל היטב או שיש לבדוק אותו. ב- Paessler הגדירו את אחד מהחיישנים האלה כדי להעניק מבט כולל אל מערכת ה- ERP.
אתה יכול להוסיף לניטור קבוצות שלמות, מכשירים או חיישן בודד.
ב- Paessler את המדדים הבאים:
- שרת רשת
- פיירוול
- ניתוב עומסים
- מתגים
- בסיסי נתונים
- Sharepoint
אם אתה מעוניין להבין כיצד חיישן ה- Business Process מחשב את מצב התהליך המלא, עבור למאמר הזה
חיישנים ייעודיים
חלק מהשותפים של Paessler פיתוח חיישנים ייעודיים ל- SAP, מכיוון שמדובר באחת ממערכות ה- ERP הגדולות והנפוצות ביותר. את החיישנים ניתן לנסות ל- 30 יום בחינם.
